Question 1

ما هو تيك تكت؟

Accepted Answer

توفر تيك تكت خدمات الحجز والانتظار بمرونة عالية ، حيث يمكنك امتلاك العديد من المتاجر والفروع والخدمات باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لمساعدتك على اتخاذ قرارات عمل مدروسة ، مع القدرة على إضافة أعضاء فريقك إلى صفحة تيك تكت الخاصه بك.

Question 2

ما الذي يمكن أن يفعله تيك تكت من أجلك؟

Accepted Answer

الاحتمالات لا حصر لها مع تيك تكت. نوفر لك نظام حجز وانتظار قابل للتخصيص، والقدرة على إضافة أعضاء فريقك لإدارة موقع تيك تكت الخاص بك بعروض ترويجية مختلفة. كما يمكنك اتخاذ قرارات عمل مدروسة بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية التي نقدمها لك بناءً على أداء متجرك مع القدرة على التواجد عبر الإنترنت عن طريقت صفحتك في موقعنا.

Question 3

كيف يمكن للمستخدم عمل تذكرة؟

Accepted Answer

سينتقل المستخدم إلى صفحة المتجر في تيك تكت، ثم يختار العميل الفرع والخدمة ، ثم يملأ حقول معلومات التذكرة، ثم يقوم العميل بتأكيد التذكرة برسالة نصية قصيرة، وبعد ذلك يقوم كل من العميل والمستخدم سوف تتلقى اشعارات على التذكرة.

Question 4

كم عدد الفروع والخدمات وأعضاء الفريق الذين يمكنني إضافتهم؟

Accepted Answer

يمكن لصاحب المتجر إضافة أي عدد من الفروع والخدمات وأعضاء الفريق.

Question 5

هل يمكنني استخدام تيك تكت دون اتصال بالإنترنت؟

Accepted Answer

لا، يحتاج تيك تكت إلى اتصال دائم بالإنترنت ، ولا يمكنه العمل بدون الإنترنت.

Question 6

يمكنني الحصول على عرض تجريبي مجاني؟

Accepted Answer

سيتيح العرض التوضيحي المجاني الوصول إلى جميع خدمات تيك تكت لفترة أسبوعين فقط، وعدد محدود من التذاكر (200 تذكرة).

Question 7

كيف يعمل الحساب التجريبي المجاني؟

Accepted Answer

سيتيح العرض التوضيحي المجاني الوصول إلى جميع خدمات تيك تكت لفترة أسبوعين فقط، وعدد محدود من التذاكر (200 تذكرة).

Question 8

هل يمكنني تحديد ساعات عمل محددة لمتجري؟

Accepted Answer

نعم ، أولاً بعد التسجيل يمكنك ضبط ساعات العمل لفروعك، ويمكن تغييرها لاحقًا بالذهاب إلى صفحة الإدارة الخاصة بك والانتقال إلى إعدادات المتجر ، ثم الضغط على الفروع ، ثم الضغط على المتجر المطلوب تغيير الوقت له.

Question 9

هل يمكن لموظفيي الوصول إلى لوحة الإدارة؟

Accepted Answer

نعم ، يمكن لصاحب المتجر إعطاء إذنونات متنوعه ومخصصه لأعضاء فريقه للوصول إلى صفحة المتجر.

Question 10

هل أحصل على موقع الويب الخاص بي؟

Accepted Answer

سيكون لمتجرك نطاق فرعي من مجال تيك تكت ، ويمكن أن يحمل النطاق الفرعي اسم المتجر.

Question 11

ماذا لو كانت حجوزاتي أكثر من تلك المدرجة في الخطة التي اخترتها؟

Accepted Answer

يمكن شراء المزيد من التذاكر لصفحة الإدارة الخاصة بالمتجر، لتناسب مع حجم متجرك.

Question 12

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

Accepted Answer

يمكن لصاحب المتجر إخفاء المتجر في أي وقت عن العملاء وإيقاف استلام التذاكر. التذاكر التي تم شراؤها لن يتم استردادها وستنتهي صلاحيتها في تاريخ انتهاء صلاحية التذاكر.

Question 13

هل يمكنني الدفع لحسابي سنويًا؟

Accepted Answer

لا تعتمد خدماتنا على الاشتراك ، فأنت تدفع مقابل التذاكر التي سوف تستخدمها.

Question 14

هل يمكنني إرسال إشعارات لعملائي؟

Accepted Answer

نعم ، يمكنك إرسال العديد من الرسائل المحددة مسبقًا لعملائك (التأكيد، أنت جاهز للخدمة، الإلغاء) على موقعنا.

Question 15

هل يمكنني اشعار التذكرة التالية؟

Accepted Answer

نعم ، يمكنك إخطار العميل بأنك جاهز لخدمتهم في تذاكر الانتظار.

Question 16

هل يمكنني عمل تذاكر للانتظار والحجز يدويًا لعملائي؟

Accepted Answer

نعم ، في صفحة التذاكر ، يمكنك إضافة التذاكر يدويًا.

Question 17

هل سيتلقى المستخدمون إشعارات عندما يقترب دورهم؟

Accepted Answer

نعم يمكنك أن ترسل للعميل أن المتجر جاهز لخدمتهم.

Question 18

ما هي مميزات العمل مع تيك تكت؟

Accepted Answer

يوفر تيك تكت العديد من الفوائد لمستخدميه ، بتسهيل الاجراءات عن طريق أتمتة عملية الحجز والانتظار، والاحتفاظ بقاعدة بيانات لتدفق عملائك لتمكينك من اتخاذ قرارات عمل مدروسة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية التي نقدمها ، تأكيد الإقبال من خلال إلعطائك لعملائك الراحه من التأكذه أنه سيتم خدمتهم حين حجزهم.

Question 19

هل يمكن أن يتكامل تيك تكت مع أنظمتي الحالية؟

Accepted Answer

يعمل فريقنا بجد للتكامل مع العديد من الأنظمة ذات الصلة ، ولكن في الوقت الحالي ، لا نتكامل مع جميع أنظمة مستخدمينا.

قبل ما تبدأ